LBX Delivery is a mobile App used exclusively by delivery agents to manage delivery status for orders placed through the LBX Order application and published by businesses using LBX Admin.

LBX Delivery does not collect customer personal data. All order, customer, and delivery details are created and managed through the LBX Order application.


1. Information We Do NOT Collect

The LBX Delivery App does not collect, create, or store:

  • Customer names

  • Customer phone numbers

  • Delivery addresses

  • Payment information

  • User browsing or purchasing behavior

All such information is collected and stored by the LBX Order application.


2. Information We Process

2.1 Delivery Status Action

The only action performed by the delivery agent in the LBX Delivery App is:

  • Tapping a button to mark an order as “Delivered”

This action:

  • Sends a delivery confirmation to LBX Order users

  • Notifies the related business via LBX Admin

  • Updates the order status in the LBX platform system

No personal customer data is displayed, edited, or stored within the LBX Delivery App.


3. Delivery Agent Information

LBX Delivery may require authentication credentials (such as a delivery agent account ID) to ensure that only authorized personnel can update order status.

This information is used only for authentication and security purposes.


4. Data Sharing

Since LBX Delivery does not collect customer data, no customer data is shared by this App.

Order status updates are transmitted securely to:

  • LBX Order (to notify the user)

  • LBX Admin (to notify the business)


5. Permissions

The LBX Delivery App requests only the minimum permissions required for its functionality, such as:

  • Internet access – to send delivery status updates

The App does not require access to:

  • Location services

  • Contacts

  • Camera

  • Storage

unless explicitly added in future updates.


6. Data Security

All delivery status updates are transmitted using secure, encrypted communication channels.
We apply appropriate technical and organizational measures to protect platform data from unauthorized access or misuse.


7. Data Retention

LBX Delivery does not store customer personal data.
Order status logs may be retained on LBX servers for operational and audit purposes in accordance with platform policies.


8. Children’s Privacy

LBX Delivery is intended for use by authorized delivery agents only and is not designed for individuals under the age of 18.


9. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted within the App or on our official website, and the “Last updated” date will be updated accordingly.


10. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or LBX Delivery’s data practices, please contact us:

Email: [info@libantech.net]

هو تطبيق للهاتف المحمول يُستخدم حصريًا من قبل مندوبي التوصيل لإدارة حالة تسليم الطلبات.

لا يقوم التطبيق بجمع أي بيانات شخصية خاصة بالعملاء. كما لا يتم إنشاء أو تخزين أو معالجة بيانات الطلبات أو العملاء داخل التطبيق.


1. المعلومات التي لا يتم جمعها

تطبيق LBX Delivery لا يقوم بجمع أو إنشاء أو تخزين أي من المعلومات التالية:

  • أسماء العملاء

  • أرقام هواتف العملاء

  • عناوين التوصيل

  • معلومات الدفع

  • سلوك التصفح أو الشراء


2. المعلومات التي تتم معالجتها

2.1 إجراء تحديث حالة التوصيل

الإجراء الوحيد المتاح داخل تطبيق LBX Delivery هو:

  • الضغط على زر لتحديد أن الطلب تم تسليمه

ويترتب على هذا الإجراء:

  • إرسال إشعار بتأكيد تسليم الطلب

  • تحديث حالة الطلب داخل نظام LBX

لا يتم عرض أو تعديل أو تخزين أي بيانات شخصية للعملاء داخل تطبيق LBX Delivery.


3. معلومات مندوب التوصيل

قد يتطلب استخدام تطبيق LBX Delivery إدخال بيانات مصادقة (مثل معرف حساب مندوب التوصيل) وذلك لضمان أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم تحديث حالة الطلبات.

تُستخدم بيانات المصادقة لأغراض الأمان والتحقق فقط.


4. مشاركة البيانات

نظرًا لعدم جمع أي بيانات شخصية للعملاء من خلال تطبيق LBX Delivery، لا تتم مشاركة أي بيانات شخصية.

يتم إرسال تحديثات حالة الطلبات بشكل آمن داخل النظام.


5. الأذونات

يطلب تطبيق LBX Delivery فقط الأذونات الضرورية لتشغيله، مثل:

  • الوصول إلى الإنترنت – لإرسال تحديثات حالة التوصيل

ولا يطلب التطبيق الوصول إلى:

  • خدمات الموقع

  • جهات الاتصال

  • الكاميرا

  • التخزين

إلا في حال تمت إضافة ذلك صراحةً في تحديثات مستقبلية.


6. أمان البيانات

يتم إرسال جميع تحديثات حالة التوصيل عبر قنوات اتصال آمنة ومشفرة.
يتم تطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات النظام من أي وصول غير مصرح به أو إساءة استخدام.


7. الاحتفاظ بالبيانات

لا يقوم تطبيق LBX Delivery بتخزين أي بيانات شخصية للعملاء.
قد يتم الاحتفاظ بسجلات حالة الطلبات لأغراض تشغيلية أو تدقيقية وفقًا لسياسات النظام.


8. خصوصية الأطفال

تطبيق LBX Delivery مخصص للاستخدام من قبل مندوبي التوصيل المعتمدين فقط، ولا يُقصد به استخدام الأشخاص دون سن 18 عامًا.


9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”.


10. التواصل

في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق LBX Delivery، يمكن التواصل عبر:

 

البريد الإلكتروني: